Questions-Réponses

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Bonjour, J'ai la peau qui desquame. Lequel de vos savons me conseillerez-vous? Le(s)quel(s) puis-je utiliser pour la toilette de mon futur bébé? Est ce que vous proposez les envois de colis-cadeaux à l'étranger (UE)?Merci d'avance pour votre réponse,

Bonjour,
j'ai mis du temps à vous répondre, je suis désolée.
Franchement, c'est une question difficile.
Vu que c’est un savon et pas un médicament, on n’a pas le droit de dire que c’est un savon qui est « bon » pour certains problèmes de peau à moins de payer des tests en laboratoire qui coûtent environ 5000€ par savon et par « problème » genre peau sèche, peau acnéique etc.
Inutile de dire que je n’ai pas le budget pour ce genre de « preuves ».

Mon but est de produire des savons qui lavent ;-) , qui font plaisir au nez et à l’œil, qui respectent l’environnement et qui n'assèchent pas la peau.

Cependant nous avons très régulièrement des retours de clients dont certains problèmes de peau se sont améliorés ou qui ont même disparus avec un usage régulier de nos savons.

Pour l'instant, je n'ai aucun retour de client concernant de la peau qui desquame. A votre place, j’essaierais d’abord un savon sans huiles essentielles, donc OLVIA ou CALENDULA. Mais j’ai constaté que même des clients avec des problèmes majeurs « supportaient » bien les savons parfumés.

Quant à la peau de bébé, c’est pareil, je n’ai pas le droit de recommander certains de nos savons comme nous n’avons pas fait les démarches (très coûteuses) pour la mise sur le marché d’un produit cosmétique pour enfants en dessous de 3 ans .

Mais je veux vous dire ce que je ferais si j’avais à nouveau un bébé aujourd’hui.
Les miennes ont déjà 8 ans, que le temps passe vite !

D’abord je ne le laverais pas avec un savon avant 3 mois sauf les fesses et s’il est très sale. La peau de bébé est encore tellement fine et différente de la nôtre et ils ne transpirent pas encore si je me souviens bien.
Je le laverais uniquement à l’eau avec un filet d’huile d’olive ou de chanvre bio.

Ensuite vers 3 mois je commencerais avec un savon bio à l’huile d’olive neutre, sans huiles essentielles. Il faut éviter au maximum trop de contact avec des additifs synthétiques et parfums, huiles essentielles qui contiennent des allergènes. C’est comme pour la nourriture, aller doucement vers la diversification.

Tiens, et pour répondre à votre 3ème question :
Pour l’instant, on offre uniquement l’envoi en enveloppe à bulles pour l’UE
Le colissimo international coûte bien trop cher je trouve.
On peut y joindre une carte avec votre message de cadeau.

Je vous souhaite une fin de grossesse dans la sérénité et plein de bonheur
avec le petit lutin ou la petite lutine qui va naître !

Cordialement

Ania

Bonjour, je suis demandeur d'emploi, j'aime beaucoup ce que vous faîtes et est ce que cela vous interesserait d'avoir un point vente à Marseille ? Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne journée ainsi que mes sincères salutations

merci pour les compliments... :-)
Si vous êtes intéressé de devenir revendeur de nos savons,
il faut que vous m'envoyiez un mail à savonnerie(chez)saponaire.com et je vous adresse nos conditions de vente car ça tombe bien, je n'ai pas encore de point de vente près de chez vous.
Par contre je n'ai malheureusement pas la possibilité financière de vous employer afin de vendre mes savons....
je vous souhaite que vous trouverez rapidement du travail qui vous plaise.

Bonjour, je suis devenue une fidèle cliente après vous avoir rencontrée sur un marché en vacances.J'uttilise vos savons quotidiennement mais j'aimerais savoir lequel serait le plus recommender pour la toilette intime. Merci d'avance
	J'en ai parlé à ma gynécologue et elle m'a confirmé ce que je pensais déjà: le mieux sont des savons naturels SANS additifs quelconques ni parfum ou huiles essentielles. Dans ma gamme ce seraient donc OLIVIA et CALENDULA.

Bonjour, Une simple question : le lait de chèvre que vous utilisez dans la fabrication de certains savons, est-il déshydraté ou frais ? Merci pour votre réponse. Cordialement

Bonjour,
nous n'utilisons que du lait frais dans nos savons.
C'est pour ça que nous ne proposons pas de savons au lait d'ânesse,
car on ne le trouve que sous forme déshydraté par manque d'asinerie bio dans notre coin.
Le lait de chèvre vient chez Muriel qui a une chèvrerie bio à quelques kilomètres
de chez nous.
Voici l'adresse de son site internet:
http://www.la-chevrerie-de-calprenne.com/

Bonjour. Quel savon recommandez-vous pour le rasage quotidien du visage (mousse, etc.)? Cordialement.
	Merlin ou Prince Noir! Mais j'ai aussi deux clients qui se servent régulièrement de Neptune malgré l'absence de mousse et qui me disent que c'est excellent contre les poils qui repoussent "dans la peau"... hum par contre, est-ce qu'ils se RASENT aussi avec? tiens, il faut que je leur pose la question.

Bonsoir, Quel savon me conseillez-vous pour mon visage à peau sensible et couperosée sur les ailes du nez ? Merci par avance, j'espère vous rencontrer alors sur Bordeaux, début avril !

Bonjour,
J'ai envie de vous donner un peu la même réponse que pour la question précédente...

En général, j'ai du mal à recommander des savons pour des cas particuliers,
car chaque peau est différente et il arrive qu’un savon dont j'ai en général un bon retour en cas d'acné, eczéma, psoriasis ou autre ne fait pas d'effet spectaculaire sur d'autres.

A votre place je prendrais Olivia, je sais que plusieurs clientes l'utilisent quotidiennement pour se laver le visage le soir, ou si vous voulez un savon avec parfum, Aliénor.
Mais il faut que vous aimiez le parfum; je pense notre nez nous dit aussi ce qui va être bien pour nous ou pas.

Au plaisir de vous rencontrer au marché bio de Victor Hugo à Bordeaux le 4 ou 5 avril!

Ania

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